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Cancellation Policy

CONDITIONS DE RÉSERVATION ET D'UTILISATION Ponctualité : Il est impératif d'arriver à l'heure du créneau réservé. Propreté et ordre : Les lieux doivent être laissés propres après votre passage.   CONDITIONS D'ANNULATION Annulation au moins 48 heures avant le rendez-vous : Toute annulation effectuée dans les 48 heures avant le créneau réservé ne donnera lieu à aucun frais. Vous pouvez annuler et modifier sans frais ou vous faire rembourser intégralement. Annulation 24h minimum : Si l'annulation est effectuée dans les 24 heures avant le créneau réservé, aucun frais ne sera appliqué. Cependant, le montant correspondant à la réservation sera transformé en avoir, utilisable pour de futures réservations. Aucun remboursement possible, vous pouvez modifier et déplacer votre créneaux. Le rendez-vous pourra être reporté si et seulement si l'annulation intervient dans les 24h avant le début de votre expérience. Annulation à moins de 24 heures et jour J : Si l'annulation intervient moins de 24 heures avant le créneau réservé, aucun remboursement ne sera effectué. 60% du tarif de la séance sera encaissé, même en cas de non-présentation de votre part. _ Gestion des réservations : Depuis la page « Mes réservations » dans votre espace membre, vous avez la possibilité d’annuler, modifier ou déplacer un rendez-vous dans les limites des conditions mentionnées ci-dessus. Merci de respecter ces règles afin de garantir une utilisation harmonieuse et équitable du cabinet pour tous les professionnels.